AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Elsflether Turnerbund von 1862, Menkestraße 16A, 26931 Elsfleth (nachfolgend “ETB” bezeichnet) bietet auf dieser Seite den Kauf und die Reservierung von Eintrittskarten für Sportveranstaltungen des ETB an.

1. Geltungsbereich

   Die nachfolgenden AGB gelten für den Kauf und die Reservierung von Online-Tickets auf dieser Plattform.

2. Begriffsbestimmungen

   Nachfolgend bezeichnen folgende Begriffe

   “Kunde” - den Käufer von Eintrittskarten auf dieser Plattform

   “Veranstalter" und “Verkäufer” - den Elsflether Turnerbund von 1862, Menkestraße 16A, 26931 Elsfleth, vertreten durch den 1. stellvertretenden Vorsitzenden, Jannes Böck

   “Zahlungsdienstleister” - die Stripe Inc.

   “Plattform” - diese Internetseite, erreichbar unter https://www.clubflex.de/ticketing oder https://www.hfk-elsfleth.de/ticketing sowie alle darüber direkt erreichbare Unterverzeichnisse, nicht jedoch übergeordnete Verzeichnisse, die über die Adressen "clubflex.de” und “hfk-elsfleth.de” erreichbar sind

   “Veranstaltung” - die Veranstaltung, für die der Käufer Eintrittskarten erworben hat oder erwerben kann.

3. Vertragsschluss

   Ein Vertrag kommt mit der Zusendung von Eintrittskarten per e-Mail zustande. Ein Angebot zum Vertragsschluss kommt durch den Kunden mit dem Klick auf den Button “Ticket zahlungspflichtig bestellen” zustande. 

4. Zahlungsabwicklung

   (1) Der Veranstalter arbeitet zur Zahlungsabwicklung mit dem Unternehmen Stripe Inc. zusammen. Es kommt kein Vertrag zwischen Zahlungsdienstleister und Kunde zustande. Nach dem Klick auf den Button “Ticket zahlungspflichtig bestellen” wird der Kunde auf eine Plattform des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Hier hat er die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Zahlungsarten zu wählen. Die Prüfung der Zahlung erfolgt durch den Zahlungsdienstleister. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für etwaige Datenschutzbestimmungen im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung auf die Internetseite der Stripe Inc. verwiesen wird. 

   (2) Als Zahlungsarten sind nur diese verfügbar, die während der Zahlungsabwicklung auch angezeigt werden.

   (3) Bei Bestellungen, die keinen Preis enthalten (kostenfreie Bestellungen), erfolgt ebenfalls die Abwicklung über den Zahlungsdienstleister, ohne dass hierfür Zahlungsarten hinterlegt werden müssen.

5. Pflichten des Käufers

   (1) Der Käufer hat die Pflicht, nach Vertragsschluss die Bestellung unverzüglich auf Richtigkeit zu prüfen und etwaige Fehler an den Veranstalter zu melden.

   (2) Der Käufer hat die Pflicht, sich beim Besuch der Veranstaltungen an die jeweilige Hausordnung zu halten. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass dem Veranstalter das Hausrecht zusteht, um Veranstaltungsteilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Dies erfolgt insbesondere dann, wenn der Teilnehmer störend auftritt oder Beleidigungen gegen Dritte ausspricht.

6. Rechte des Käufers

   Der Käufer hat das Recht, mit seinen erworbenen Eintrittskarten Zutritt zu den jeweiligen Veranstaltungen zu erlangen.

7. Pflichten des Veranstalters

   Der Veranstalter ist verpflichtet, Käufern mit gültigen Eintrittskarten Zutritt zur Veranstaltung zu gestatten. Er ist ferner dazu verpflichtet, für einen ordnungsgemäßen Ablauf zu sorgen und eine technische Infrastruktur bereitzuhalten, die den Kauf und die Prüfung der Online-Tickets gewährleistet.

8. Rechte des Veranstalters

   Der Veranstalter ist dazu berechtigt, einzelne Teilnehmer auch ohne Angaben von Gründen von einer Veranstaltung auszuschließen. In diesem Fall steht dem Käufer das Recht zu, Rückzahlung des Ticketpreises zu verlangen.

9. Ausschluss eines Widerrufsrechtes

   (1) Grundsätzlich steht einem Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht für außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen wie Fernabsatzverträgen zu. Eine Ausnahme bildet hier jedoch § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, wonach ein Widerrufsrecht nicht besteht bei “Verträge[n] (…) zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht”. Verträge, die auf dieser Plattform zwischen Veranstalter und Käufer zustandekommen, fallen daher nicht in das gesetzliches Widerrufsrecht, ein Widerruf ist daher grundsätzlich ausgeschlossen, insofern die Vertragsparteien keine anderslautende Vereinbarung getroffen haben.

   (2) Für alle übrigen Verträge und somit Bestellungen, die nicht in den Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechtes fallen und daher keine Ticket-Bestellungen für Veranstaltungen zum Vertragsgegenstand haben, gilt das gesetzliches Widerrufsrecht.

   BEGINN BELEHRUNG WIDERRUFSRECHT

   Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Elsflether Turnerbund von 1862, Menkestraße 16A, 26931 Elsfleth, info@elsflether-tb.de, Tel. 04404 1552) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 3 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nach­weis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
   ENDE BELEHRUNG WIDERRUFSRECHT

10. Folgen bei Spielabsagen- und Verlegungen

    (1) Wird ein Spiel, für das Eintrittskarten gekauft wurden, verlegt, behalten die Karten ihre Gültigkeit für den neuen Termin. Dem Käufer steht dann das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. Dieses Rücktrittsrecht muss vor dem neuen Veranstaltungsbeginn ausgeübt werden, insofern die Verlegung auf einen zeitlich späteren Zeitpunkt fällt. Die Ausübung des Rücktrittsrechtes erfolgt durch Mitteilung (Textform, Schriftform oder elektronische Form per Mail an ticketing@hfk-elsfleth.de) an den Veranstalter. Der Veranstalter ist sodann verpflichtet, den für die Eintrittskarten geleisteten Betrag vollumfänglich innerhalb von 14 Tagen an den Käufer zurückzuüberweisen, und zwar über die vom Käufer ursprünglich gewählte Zahlungsvariante. Sollte eine Rücküberweisung über die ursprüngliche Zahlungsart nicht möglich sein, ist der Käufer verpflichtet, eine alternative Variante anzubieten (bspw. per Überweisung an eine IBAN-Kontoverbindung).

    (2) Wird ein Spiel ersatzlos abgesagt, ist der Veranstalter verpflichtet, dem Käufer den geleisteten Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückzuüberweisen, analog zu Spielverlegungen. Eine Mitteilung seitens des Käufers ist dazu nicht notwendig.

11. Haftung

    (1) Der ETB haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.
    (2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der ETB ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
    (3) Der ETB haftet nicht für die Inhalte der Webseiten, die verlinkt werden.
    (4) Im Übrigen ist jegliche Haftung ausgeschlossen.

12. Erfüllungsort

    Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Elsfleth, sofern der Kunde Unternehmer i.S.v. § 14 BGB ist. Ist der Kunde Kaufmann, ist Elsfleth ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten. Dies gilt im Falle von grenzüberschreitenden Verträgen auch für Nichtkaufleute.

13. Keine Bereitschaft zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren

    Der ETB ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung ist erreichbar unter: www.ec.europa.eu/consumers/odr

14. Anwendbares Recht

    Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechtes finden ausdrücklich keine Anwendung.

    Elsfleth, den 22.02.2024